任何企業(yè)級管理軟件的實(shí)施，要想完全達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，都不是一件容易的事，OA系統(tǒng)自然也不例外。

在天生創(chuàng)想OA系統(tǒng)軟件的項(xiàng)目總監(jiān)蔣先生看來，OA系統(tǒng)軟件的實(shí)施有一個(gè)鮮明的特點(diǎn)，那就是看起來很容易，做起來很難。

之所以看起來容易，是因?yàn)镺A系統(tǒng)軟件的功能相對比較簡單（主要是相對ERP軟件來說），系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化程度較高，涉及的管理流程比較淺顯，數(shù)據(jù)較少等。

而說它做起來很難，是因?yàn)镺A系統(tǒng)軟件的應(yīng)用邊際太寬泛，企業(yè)缺乏明確的實(shí)施目標(biāo)，實(shí)施目標(biāo)不好量化，相對松散的項(xiàng)目實(shí)施管理，以及企業(yè)高層不能給予一貫支持等等。

因此，OA系統(tǒng)軟件的實(shí)施經(jīng)常不能給人一種非常滿意的感覺，即使是實(shí)施效果不錯的項(xiàng)目，和目標(biāo)之間也好像總是有“一步之遙”。

那么如何消除這“一步之遙”呢？

據(jù)蔣先生介紹，天生創(chuàng)想的做法是幫助企業(yè)厘清頭緒、明晰問題、界定目標(biāo)、嚴(yán)格管理。

進(jìn)一步來說，就是先幫助企業(yè)梳理管理和流程中的痛點(diǎn)，一起來分析如何通過OA系統(tǒng)來解決，先讓思路清晰，再讓問題清晰，再制定明確的目標(biāo)，然后通過嚴(yán)格的項(xiàng)目管理，來解決問題，達(dá)成目標(biāo)。

這就像是跟企業(yè)一起設(shè)計(jì)了一個(gè)框架，問題、目標(biāo)、方法都在這個(gè)框架里，大家的思維更集中，工作更高效，變化也會成為計(jì)劃的一部分。

其實(shí)，企業(yè)的管理者應(yīng)該明白，任何企業(yè)管理軟件都不是萬能的，都只能解決一定范圍內(nèi)的問題。而即使是在這個(gè)范圍內(nèi)，通常也只能是解決到一定程度而已，不見得完美解決，或徹底解決。

這是因?yàn)槠髽I(yè)的任何管理、活動和問題，都不像數(shù)學(xué)題那么簡單，都是復(fù)雜的、關(guān)聯(lián)的、變化的，需要辯證、漸進(jìn)，甚至妥協(xié)的方法來解決。無論是什么方法，還是什么軟件，都不是立竿見影的“神藥”。因此，對OA系統(tǒng)軟件的實(shí)施效果，也應(yīng)該辯證的看待。

最后，蔣先生強(qiáng)調(diào)，對于OA系統(tǒng)軟件的實(shí)施來說，產(chǎn)品是實(shí)施的基礎(chǔ)。產(chǎn)品對了，實(shí)施就會事半功倍，否則，就可能“步步鬧心”。

因此，企業(yè)在實(shí)施OA系統(tǒng)軟件項(xiàng)目之前，最重要的工作是選擇適合自己的產(chǎn)品。有的產(chǎn)品雖然知名度很高，功能看似也很強(qiáng)大，但卻需要大量的二次開發(fā)，和長時(shí)間的實(shí)施部署，動輒要半年甚至一年以上，要牽扯大量的時(shí)間、精力和財(cái)力。這樣的項(xiàng)目實(shí)施，對企業(yè)來說是一個(gè)很大的考驗(yàn)。

而像天生創(chuàng)想等產(chǎn)品化程度很高的OA系統(tǒng)軟件，由于功能非常成熟，開放性和易用性也非常好，因此更容易根據(jù)企業(yè)的管理需求進(jìn)行設(shè)置、調(diào)整和實(shí)施，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)融入企業(yè)，也就更容易達(dá)到預(yù)期的效果。